Abonnementbedingungen – NeoStudy
SAS Les Ignobles
3, esplanade Augustin Aussedat, 74960 Annecy, Frankreich
SIRET: 91759119000025
E-Mail: studio@lesignobles.com
Stand: 19.11.2025
1. Gegenstand
Diese Abonnementbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der kostenpflichtigen Tarife der App Parkeur (bzw. NeoStudy), betrieben von Les Ignobles.
2. Kostenlose Testphase
Parkeur / NeoStudy kann eine kostenlose Testphase von 3 Tagen anbieten. Nach Ablauf der Testphase verlängert sich das gewählte Abonnement (monatlich oder jährlich) automatisch, sofern es nicht vor Ende der Testphase gekündigt wird.
Gemäß den Regeln des App Store, von Google Play und Stripe ist pro Nutzer nur eine kostenlose Testphase zulässig.
3. Abonnements und Abrechnung
3.1 Laufzeit
- Monatsabonnement
- Jahresabonnement
3.2 Automatische Verlängerung
Abonnements verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden.
3.3 Zahlungsarten
- App Store (Apple)
- Google Play Store
- Stripe (Käufe über unsere Website)
3.4 Preise und Aktionen
Les Ignobles kann Preise ändern oder Aktionen anbieten. Preisänderungen gelten nur für künftige Abrechnungszeiträume.
4. Kündigung
Die Kündigung muss über die Plattform erfolgen, auf der das Abonnement gekauft wurde:
- App Store: Apple-ID > Abonnements
- Google Play: Konto > Zahlungen und Abos
- Stripe: über den Kundenbereich oder per E-Mail an support@lesignobles.com
Das Löschen der App kündigt das Abonnement nicht.
5. Rückerstattungen
5.1 Käufe über den App Store oder Google Play
Anträge auf Rückerstattung sind direkt zu stellen:
- Apple: https://reportaproblem.apple.com
- Google: über den Google-Play-Support
Les Ignobles kann über Drittplattformen gekaufte Abonnements weder stornieren noch erstatten.
5.2 Käufe über Stripe
Anträge sind zu senden an: support@lesignobles.com
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach dem Ermessen von Les Ignobles. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
5.3 Keine anteilige Rückerstattung
Bereits begonnene Abonnementzeiträume werden nicht anteilig erstattet.
6. Widerrufsrecht (EU)
Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU steht dem Nutzer ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, es sei denn:
- er nutzt die kostenlose Testphase oder
- er greift sofort auf die digitalen Inhalte zu.
In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht.
7. Verfügbarkeit des Dienstes
Vorübergehende Unterbrechungen sind möglich (Wartung, Updates). Für Unterbrechungen des Dienstes wird keine Rückerstattung gewährt.
8. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte von Parkeur / NeoStudy sind Eigentum von Les Ignobles. Jede nicht genehmigte Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.
9. Haftung
Parkeur / NeoStudy wird „wie besehen“ bereitgestellt. Les Ignobles haftet nicht für Unterbrechungen, Datenverluste oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes.
10. Personenbezogene Daten
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der DSGVO. Eine gesonderte Richtlinie beschreibt die Einzelheiten.
11. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Zuständig sind die Gerichte am Sitz von Les Ignobles.
12. Kontakt
support@lesignobles.com