Psychologie de l'individu

Les caractéristiques propres de l'individu

• Chaque individu est unique. La personnalité recouvre l'ensemble des traits de caractère d'un individu.
• Il n'existe pas de trait de personnalité idéal : une équipe efficace résulte de la combinaison d'individus apportant des traits de caractère.
• L'émotion est une réaction sur le court terme à un élément extérieur. Les six émotions de base sont : la joie, la colère, le dégoût, la tristesse, la surprise et la peur.
• Le processus de perception comprend plusieurs étapes : sensation, attention, interprétation, compréhension et mémorisation.
• Le comportement est la partie visible d'un individu. L'attitude correspond à son état d'esprit et peut comporter des composantes cognitives, conatives et/ou affectives.

L'individu acteur en interaction

• La communication interpersonnelle est l'échange réciproque de message entre deux acteurs dans un contexte donné.
• Une situation de communication comprend notamment : les acteurs, le message, le canal, le support, les signes et le contexte.
• La communication est un processus dynamique : chaque acteur est à la fois émetteur et récepteur.
• On distingue les signes verbaux, non verbaux et paraverbaux.
• Un groupe est un ensemble d'individus interdépendants partageant des valeurs, des règles de fonctionnement et un objectif commun.
• Le statut correspond à la place occupée au sein du groupe ; le rôle correspond aux comportements attendus.