L'interview journalistique et les droits de l'interviewé
1. Droits de l’interviewé par rapport à l’interview journalistique
- Liberté éditoriale du journaliste :
Le journaliste est libre d’utiliser ou non l’interview, de couper des passages, voire de réaliser un montage en modifiant l’ordre ou en mélangeant les propos. - Absence de droit de relecture :
L’interviewé ne peut pas exiger de relire ou valider l’interview avant publication.
Il est toutefois possible de négocier une relecture avant accord, mais cela doit être convenu avant l’interview.
- Respect du sens des propos :
Malgré cette liberté, le journaliste doit impérativement respecter le sens des propos de l’interviewé, sans déformation ni dénaturation.
2. Intérêt pour l’entreprise de l’interview
- Visibilité accrue : L’interview permet de faire connaître l’entreprise au public.
- Redressement d’image : Elle peut servir à améliorer ou clarifier la réputation de l’entreprise.
- Renforcement des liens : Favorise une relation durable avec certains journalistes.
3. Le voyage de presse
| Aspect | Description |
|---|---|
| Définition | Voyage organisé par une entreprise à destination de journalistes. |
| Objectif | Faire connaître ou promouvoir l’entreprise auprès des médias. |
| Perception des journalistes | Avis souvent contrastés, certains peuvent se sentir influencés ou contraints. |
| Organisation | Doit être conçu pour que le journaliste ne se sente pas obligé d’écrire un article favorable. |
Le voyage de presse est un outil de communication puissant, mais son efficacité repose sur la liberté et la confiance accordées aux journalistes.
Le voyage de presse
1. Le voyage de presse : contexte et objectifs
Un voyage de presse est organisé par une entreprise ou un tour opérateur (TO) pour promouvoir une destination ou une activité spécifique. Les objectifs principaux sont :
- Faire connaître une nouvelle destination touristique.
- Montrer les sous-traitants à l’étranger dans le cadre d’une mission économique.
2. Limites au droit de la presse : le droit de réponse
Le droit de réponse est une garantie offerte aux personnes citées ou reconnaissables dans un média, permettant de rectifier ou de répondre à un contenu publié.
a) Presse écrite
- Ouvert à toute personne citée dans le texte ou reconnaissable.
- La réponse doit être envoyée dans un délai de 3 mois après la publication.
- La longueur de la réponse est limitée à 1 000 lettres ou au double de l’espace occupé par le texte incriminé.
- Le périodique doit publier la réponse intégralement et à la même place que le texte initial.
b) Presse audiovisuelle
- Droit de réponse possible pour rectifier des faits erronés ou riposter à une atteinte à l’honneur.
- Réponse à publier dans un délai maximal de 3 mois.
- En cas de refus du droit de réponse, la personne concernée peut intenter une action en justice.
3. Refus du droit de réponse
Le droit de réponse peut être refusé directement dans les cas suivants :
| Motif de refus | Explication |
|---|---|
| Réponse sans rapport avec le texte | La réponse doit concerner uniquement le contenu incriminé. |
| Caractère injurieux ou illégal | Réponse raciste, homophobe, contraire aux lois ou aux bonnes mœurs. |
| Mise en cause d’une tierce personne | Ex : une personne ne peut répondre en accusant quelqu’un d’autre. |
À retenir : Le droit de réponse garantit une correction ou une défense, mais il est encadré pour éviter les abus et préserver l’ordre public.
Les limites aux droits de la presse
1. Les limites au droit de critique en matière culturelle
- Exception majeure : Pas de droit de réponse en cas de critique culturelle, sauf si la critique porte sur la personne et non sur l’artiste ou l’œuvre.
- Cette distinction protège la liberté d’expression artistique tout en préservant la dignité personnelle.
2. Le droit à l’image
- Principe : Le consentement est nécessaire pour publier la photo d’une personne.
- Exceptions (pas besoin de consentement) :
- Photo prise dans un endroit public.
- Personne photographiée dans une situation non gênante ou non dévalorisante.
- Sujet de la photo est la personne elle-même, pas simplement la rue ou le lieu.
- Sur les réseaux sociaux, les images sont considérées comme relevant du domaine public, ce qui complexifie la protection du droit à l’image.
3. Réseaux sociaux vs presse traditionnelle
| Caractéristiques | Réseaux sociaux | Presse traditionnelle |
|---|---|---|
| Public | Très large, incluant tous les publics | Public plus ciblé |
| Choix du réseau | Important (ex : Instagram ≠ Facebook) | Pas de choix, dépend du média |
| Communication | Très ciblée, immédiate | Moins ciblée, plus filtrée |
| Filtrage | Absence de filtre | Contrôle éditorial |
| Présence d’influenceurs | Oui | Rare |
| Interaction | Forte avec les publics | Limitée |
| Prolongation de la communication | Avant et après événement (photos, vidéos, témoignages) | Moins dynamique |
Le droit de la presse doit s’adapter à la montée des réseaux sociaux, qui modifient les modes de diffusion, d’interaction et les limites du droit à l’image et à la critique.
Presse versus réseaux sociaux et influenceurs
1. Presse vs Réseaux sociaux et influenceurs
a) Presse traditionnelle
- Transmission différée de l’information : l’info est vérifiée et publiée après un processus de validation.
- Filtrage et crédibilité accrue : les journalistes appliquent un contrôle rigoureux, ce qui renforce la confiance du public.
- Journalistes = influenceurs professionnels : ils respectent une déontologie stricte garantissant le droit à l’information.
b) Journalistes vs Blogueurs/Influenceurs
| Critères | Journalistes | Blogueurs/Influenceurs |
|---|---|---|
| Statut professionnel | Oui | Rarement |
| Déontologie | Oui (code déontologique strict) | Non soumis à une déontologie formelle |
| Influence | Influence reconnue et encadrée | Influence ciblée, souvent plus large et spécialisée |
| Rôle | Transmission d’info fiable | Communication plus directe et personnalisée |
| Peut être blogueur | Oui | Non nécessairement journaliste |
- Les blogueurs/influenceurs touchent des cibles plus précises et souvent plus nombreuses.
- Tous les moyens de communication peuvent être utilisés par les influenceurs.
c) Objectif, cible et message en communication
| Élément | Définition | Exemple |
|---|---|---|
| Objectif | Ce que l’entreprise cherche à atteindre | Faire connaître un nouveau parc aquatique |
| Cible | Groupe de personnes visées, susceptibles d’être intéressées | Familles, grands adolescents |
| Message | Ce que l’entreprise met en avant pour se distinguer | Argument pour choisir ce parc plutôt qu’un autre |
À retenir : Les journalistes sont des influenceurs professionnels soumis à une déontologie, tandis que les blogueurs/influenceurs ont une influence plus ciblée et moins encadrée, ce qui modifie la nature et la portée de la communication.