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Fondamentaux de l'analyse en communication

1. Éléments indispensables à identifier dans une analyse de communication

Avant d’analyser une situation de communication, il faut repérer :

• Émetteur : qui diffuse le message
• Cible : à qui s’adresse le message
• Message : contenu transmis
• Support/canal : moyen de diffusion
• Contexte : environnement de diffusion
• Objectif : but recherché par la communication

L’analyse doit expliquer pourquoi le message est diffusé, dans quel contexte, et la pertinence du support choisi.

Histoire et contexte de TikTok

1. Histoire et contexte de TikTok

• Création : TikTok a été lancé en 2016 par la société chinoise ByteDance, initialement sous le nom Douyin pour le marché chinois.
• Fusion majeure : En 2018, Douyin fusionne avec Musical.ly, une autre application populaire de vidéos courtes, donnant naissance à la plateforme mondiale TikTok.
• Croissance en France : L’application connaît une explosion d’utilisateurs en 2020, notamment grâce à la pandémie de COVID-19 qui a favorisé le recours aux réseaux sociaux.

Histoire et positionnement d'Instagram

1. Repères historiques d'Instagram

• 2010 : Création par Kevin Systrom et Mike Krieger, plateforme initialement centrée sur la photographie.
• 2012 : Rachat par Meta (anciennement Facebook), renforçant son développement.
• 2016-2020 : Introduction progressive de nouvelles fonctionnalités majeures :
  • Stories (contenus éphémères)
  • Reels (vidéos courtes)
  • Shopping (fonctionnalités e-commerce intégrées)
• 2025 : Instagram compte plus de 2,4 milliards d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde.

Repères historiques et objectifs de Facebook

1. Repères historiques de Facebook

• 2004 : Création de Facebook à l'université de Harvard.
• 2006 : Ouverture au grand public, élargissant sa base d'utilisateurs.
• 2008 : Adoption massive en France, marquant une forte croissance européenne.
• 2012 : Facebook devient Meta et rachète Instagram et WhatsApp, renforçant son écosystème.
• 2025 : Plus de 3 milliards d’utilisateurs dans le monde, positionnant Facebook comme un leader mondial.

2. Objectifs stratégiques de Facebook

Contexte général et données clés des réseaux sociaux en France

1. Contexte général

Les réseaux sociaux constituent un pilier majeur de l'écosystème numérique en France. En 2024, ils concernent une très large part de la population, bien qu’un léger recul soit observé, à mettre en perspective avec les évolutions des usages médias.

2. Données clés des réseaux sociaux en France (2024)

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I. Introduction à la stratégie de communication

A) 📊 Qu'est-ce qu'une stratégie de communication ?

• La stratégie de communication coordonne toutes les actions pour atteindre les objectifs de communication.
• Elle permet d'avoir une vision d'ensemble des actions, de mesurer leur efficacité et d'optimiser le budget de communication.

B) 📝 8 étapes pour réussir sa stratégie de communication

Étape	Description
1.	Définir les objectifs de la stratégie de communication.
2.	Identifier et comprendre sa cible.

Fondamentaux des Relations Publiques et Médias

1. Origines et rôle du communiqué de presse traditionnel

• Ivy Lee est le père fondateur des relations presse et relations publiques, ancien journaliste devenu attaché de presse.
• En 1905, il crée la première agence de communication au monde, Parker & Lee.
• Il instaure une déclaration de principe : fournir des informations complètes et précises sur ses clients.
• En 1906, il invente le premier communiqué de presse pour gérer une crise (grève dans une mine de charbon).

Objectifs du module IA en Communication

• Connaître les outils IA majeurs en communication.
• Rédiger des prompts adaptés aux besoins professionnels.
• Identifier enjeux éthiques et réglementaires (RGPD, droits).
• Utiliser l'IA comme levier créatif et stratégique.

Panorama des usages de l'IA par secteur

Secteur	Usages clés	Points de vigilance

Les enjeux de la communication interne

1. Les enjeux de la communication interne

La communication interne est un levier stratégique essentiel qui relie la stratégie de l’organisation à l’expérience quotidienne des salariés. Elle ne se limite pas à transmettre de l’information, mais contribue à construire du sens, partager une culture commune et engager les collaborateurs.

2. Dimensions clés de la communication interne

Dimension	Objectif principal