I. Concepts en soins infirmiers
A) 🧠 Concept
- Un concept est une représentation mentale générale et abstraite d’un objet.
- Il est stabilisé dans une communauté de savoirs à un moment donné.
- Selon Jérôme Bruner, le concept est à la base de la réflexion et de la pensée.
- Les concepts permettent de se représenter et d’appréhender le monde.
B) 👤 L'Homme
- L'Homme est un être unique avec des attentes et des besoins :
- Biologiques
- Sociaux
- Culturels
- Spirituels
- Il est en perpétuel devenir et en interaction avec son environnement.
- L'Homme est responsable, libre et capable de s'adapter.
C) 🏥 Le Corps
- Le corps est une entité physio-psychosociale :
- Indissociable de l'être.
- Construit à partir de l’anatomie entre le XVIème et XVIIème siècle.
- En matière de santé, il faut considérer simultanément :
- Le côté physiologique
- Le côté psychologique
- Le côté social
Attributs du corps :
- Matière vivante.
- Sexué et capable de reproduction.
- Siège des émotions.
- Représente une personnalité par la manière d’être.
- Permet d’exister et d’être avec les autres.
Dans la pratique professionnelle :
- Le corps devient un support de soin :
- Soins de réparation
- Soins de relaxation
- Soins de soulagement de la souffrance
- Comprendre le langage du corps est indispensable pour dispenser ces soins (importance du toucher).
- Observer un corps et comprendre ce qu’il transmet nécessite des connaissances et la mise en œuvre d’autres concepts par le soignant.
II. Le Bien-Être
A) 🌍 Concept Général
- Le bien-être est un sentiment général lié à la satisfaction des besoins du corps et de l'esprit.
- Il s'inscrit dans un contexte culturel et social.
B) 📏 Dimensions du Bien-Être
- Quatre grandes dimensions :
- État physique
- État psychologique
- Relations sociales
- Environnement
C) 🏥 Définition de la Santé
- Selon l'OMS : « La santé est un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité. »
D) 🤝 Relation Soignant-Soigné
- Chaque individu est unique par ses valeurs, croyances, et environnement.
- Les soins infirmiers doivent respecter les droits, la dignité, et l'intimité de la personne.
- Importance du confort et de la sécurité du patient.
E) 📚 Théories sur le Bien-Être
| Philosophe | Idée Principale |
|---|---|
| Platon | Le bien-être est un état de l'âme, fin de toute action. |
| Aristote | Réaliser ses potentialités pour un bien vivre et agir. |
| Jeremy Bentham | Maximiser sa satisfaction et minimiser ses peines. |
F) ✋ Bien-Être et Situation de Soin
- Le toucher :
- Sens de la réciprocité : Toucher implique une connexion.
- Sens de l'émotion : Le toucher engage l'entièreté du corps.
III. Le Confort
A) 🌡️ Sensations
- Chaleur/Froid : Impact sur le confort physique.
- Plaisir/Douleur : Influence sur le bien-être émotionnel.
B) 🧠 Lien Peau/Cerveau
- Indissociabilité : Corps et esprit sont liés.
- Importance du toucher : Fonction de communication et de relation.
C) 🤝 Toucher
- Communication : Le toucher permet d'entrer en contact.
- Rôle dans les soins : Essentiel dès la naissance pour le bien-être.
D) 🏡 Définition du Confort
- Commodités et Agréments : Produisent le bien-être matériel.
- Tranquillité Psychologique : Rejet des préoccupations (Dictionnaire Larousse).
E) 🎯 Objectif du Professionnel
- Amener le patient vers le bien-être : Aider malgré la difficulté de sa situation.
IV. Dignité
A) 📜 Étymologie et Signification
- Dignité vient du grec « axioma » et du latin « dignitas ».
- Signifie « ce qui est convenable ».
- Dérivés : « axiologie » (valeurs morales) et « axiome ».
- Dignitas évoque la convenance et la décence.
B) 🌟 Sens et Valeurs Associées
- Qualité d'un sujet ou d'une chose.
- Respect avec quatre sens principaux :
- Mériter ou être digne de quelque chose.
- Considération, estime, prestige.
- Sentiment de dignité et d'honorabilité.
- Beauté majestueuse et noblesse.
C) 🤝 Respect et Humanité
- La dignité est liée au respect de soi et d'autrui.
- Concept de personne associé à la dignité humaine.
- Valeur inaliénable et universelle de l'homme.
- Reconnaissance de l'autre mobilise la conscience et la loi morale.
D) 🏥 Application Professionnelle
- Mentionnée dans le serment d'Hippocrate (1996) : protection des personnes vulnérables.
- Article R. 4312-3 : respect de la vie, de la dignité et de l'intimité du patient.
V. Respect de la dignité
A) 📜 Cadre légal
- Loi n°220-303 du 4 mars 2002 sur la charte du patient hospitalisé.
- Loi n°2005-370 du 22 avril 2005 relative aux droits des malades et à la fin de vie.
- Décret relatif aux actes infirmiers du 29 juillet 2004.
B) 🌟 Principes constitutifs
- Unicité de la personne : Respecter le caractère unique de chaque individu, son vécu et son identité.
- Droit à l’altérité : Reconnaître l'autre et son humanité, en tenant compte de ses valeurs et croyances.
- Respect de l’intégrité : Protéger la personne dans toutes ses dimensions (physique, psychologique, sociale, spirituelle).
- Inviolabilité de la personne : Ne pas agir contre la volonté de la personne sans son consentement libre et éclairé.
C) 🤝 Principe d’unité de la personne
- Respecter l'identité et le vécu de chaque individu.
- Manifester de l'empathie et adapter les soins selon ses capacités et son rythme.
D) 🌍 Principe du droit à l’altérité
- Reconnaître et respecter les différences de pensée, de valeurs et de croyances.
- Chercher à comprendre la personne pour établir une relation de confiance.
E) 🛡️ Principe d’intégrité et d’inviolabilité
- Assurer la sécurité du patient et veiller à la continuité des soins.
- Respecter le consentement libre et éclairé avant toute intervention.
VI. Intimité
A) 📖 Définition de l'intimité
- Intimité : Ce qui est intime ou secret, relations étroites et vie privée.
- Confiance réciproque : Caractère des relations sociales.
B) 🧠 Perspectives sur l'intimité
- Bates : Sentiment d'exclusion des autres concernant des affaires personnelles.
- Tisseron : Espaces public, privé et intime ; jardin secret et inconnu de soi.
- Westin : Droit de déterminer la transmission d'informations personnelles.
- Hall : Règles de distance dans les relations intimes.
- Morval : Régulation des contacts sociaux ; intimité désirée vs atteinte.
- Meder-Klein : Partage d'un territoire intime, respect du secret professionnel.
C) ⚖️ Attributs de l'intimité
- Droit à l'exclusion et à l'autonomie personnelle.
- Séparation entre espace intime et public.
- Droit d'exclure certaines informations.
- Respect de la distance et du territoire personnel.
- Régulation des interactions pour éviter l'intrusion.
- Discrétion professionnelle et respect du secret.
- Pudeur.
D) 🏥 Intimité dans le domaine soignant
- Présence du soignant peut devenir envahissante.
- Zone de contact physique et psychologique à respecter.
- Intimité prolongée aux objets personnels.
- Recherche de la "juste distance" dans la relation d'aide.
E) 🤝 Respect de l'intimité
- Découle du respect de l'intégrité de la personne.
VII. Pudeur
A) 🚨 Obligation Éthique
- Ne pas découvrir indûment le corps d’une personne.
- Protéger des regards indiscrets.
- Respecter la vie privée et l'espace personnel du patient.
- Respecter les sentiments profonds du patient.
- Éviter les questions non nécessaires au processus de soin.
- Conserver la discrétion sur les informations personnelles apprises.
B) 🧠 Notion de Pudeur
- La pudeur est liée à la honte et désigne une force interne qui pousse à détourner le regard sur son corps.
- C'est un phénomène social et culturel, lié à l'intimité.
- Les seuils de tolérance varient d'une personne à l'autre.
C) 👀 Manifestations Physiques
| Manifestations | Description |
|---|---|
| Rougissements | Rougeur sur le visage ou le cou. |
| Accélération du rythme | Augmentation du rythme cardiaque et respiratoire. |
| Attitude de fuite | Regard ou tête baissés, gêne ou stress. |
| Érythème | Apparition de rougeurs sur le cou et la poitrine. |
| Agressivité | Refus de soins ou comportements hostiles. |
VIII. Respect
A) 🛡️ La Pudeur et son Utilisation
- Responsabilité du soignant : Respecter ce que le patient souhaite partager.
- Protection du patient : Respecter son intimité et sa pudeur.
B) 📋 Exemples de Respect de la Pudeur
| Actions | Description |
|---|---|
| Recueil de données | Ne pas interroger au-delà du nécessaire. |
| Prévenir le patient | Informer avant un soin qu'il sera découvert. |
| Couverture durant les soins | Assurer que le patient est couvert et réinstallé après. |
| Mise en place d'écrans | Utiliser des paravents ou rideaux. |
| Limitation des expositions | Réduire les zones découvertes. |
| Pas d'intrusion | Assurer la confidentialité (porte fermée). |
C) 🤝 Respect du Patient
- Prendre en soin la personne dans sa globalité bio-psycho-sociale.
- Écouter et montrer de la considération pour ses demandes.
- Obtenir le consentement pour les soins.
- Établir une communication sincère et adaptée.
- Respecter le droit au traitement de la douleur (article L 1112-4).
- Garantir l'accès aux soins palliatifs.
- Assurer la non-discrimination dans l'accès aux soins.
- Respecter la vie privée et le secret médical.
D) 📞 Application du Principe de Respect
| Étapes | Actions |
|---|---|
| Présentation | Se présenter et mettre en confiance le patient. |
| Obtenir le consentement | Expliquer le soin avant sa réalisation. |
| Prévenir le patient | Informer sur les découvertes nécessaires. |
| Établir une relation | Créer un climat de confiance et d'écoute. |
E) 📜 Respect et Droit du Patient
- Reconnaître la dignité du patient.
- Écouter et répondre aux besoins exprimés.
- Respecter les droits du patient :
- Information claire sur son séjour.
- Consentement éclairé requis pour toute pratique.
- Préservation de la dignité et de l'intimité.
F) 🛠️ Confidentialité et Situations Particulières
- Garantir la confidentialité des informations.
- Adapter l'accueil aux handicaps du patient.
- Organiser des procédures spécifiques pour les détenus.
G) 🤗 Accompagnement
- Accompagner le patient moralement et physiquement.
- Favoriser l'interaction et respecter le parcours de l'autre.
H) ⚖️ Autonomie et Dépendance
- Autonomie : Capacité d'agir par soi-même.
- Dépendance : Relation de besoin envers autrui.
- Importance de la décision et du choix dans l'autonomie.
I) 🌪️ Vulnérabilité
- État de faiblesse pouvant affecter l'intégrité.
- Liée à l'âge, à la santé ou à des changements de situation.
IX. Consentement du patient
A) 📝 Définition
- Acte moral, intellectuel et librement éclairé d’un individu.
- Engagement concret et décision en connaissance des risques encourus.
B) 🌍 Démocratie sanitaire
- Le patient est considéré comme membre actif de sa santé.
- Les droits des malades sont reconnus et attendus.
C) 📜 Charte de la personne hospitalisée
- Document visible dans les hôpitaux.
- Insiste sur les droits fondamentaux du patient.
D) ⚖️ Loi du 4 mars 2002
- Le patient :
- Est avant tout une personne.
- A le droit d’être respecté.
- Peut accéder aux soins appropriés.
- Bénéficie d’une sécurité sanitaire dans les limites des connaissances médicales.
E) 💬 Capacité du patient
- Après information, le patient peut :
- Gérer sa maladie.
- Participer à sa thérapie.
- Refuser les soins proposés.
F) 🔒 Secret professionnel
- Interdiction de révéler des informations secrètes.
- Comprend toutes les informations confiées, entendues, lues, observées ou comprises.
- Sanctions :
- Article 226-13 du Code pénal.
- 1 an d’emprisonnement et 15 000 euros d’amende.
X. Douleur et Souffrance
A) 🩹 Définition de la Douleur
- Douleur : Vient du latin dolor, désigne une sensation physique pénible.
- Définition IASP : Expérience sensorielle et émotionnelle désagréable liée à une lésion tissulaire.
B) 🩹 Types de Douleur
| Type de douleur | Description |
|---|---|
| Douleur aiguë | Courte durée (ex. post-opératoire, post-traumatique) |
| Douleur chronique | Rebelle (ex. lombalgies, douleurs neuropathiques) |
| Douleur psychologique | Causes psychiques ou aggravées par une situation psychique |
C) 🩹 Définition de la Souffrance
- Souffrir : Vient du latin sufferie, signifie « endurer ».
- Souffrance : Expérience affective désagréable, associée à un dommage ou menace de dommage.
D) 🩹 Caractéristiques de la Souffrance
- Affectivité : Diminution du pouvoir d'agir.
- Causes : Externes (traumatismes) et internes (émotions négatives).
E) 🩹 Souffrance en Psychobiologie
- Nociception : Souffrance = composante affective, douleur = composante cognitive.
F) 🩹 Souffrance en Philosophie
- Paul Ricoeur : Souffrance = crise de l'altérité, notion de séparation.
G) 🩹 Attributs de la Souffrance
- Physique : Douleurs persistantes, résistantes aux traitements.
- Psychique : Altération du rapport à soi et aux autres.
H) 🩹 Souffrance en Santé Mentale
- Risques : Mal repérée, peut mener à des maladies somatiques ou à des difficultés sociales.
- Attention : Situations à risque (angoisse, agression, précarité).
XI. Émotion et Sentiment
A) 🌊 Émotion
- Définition : Réaction affective brusque et momentanée, agréable ou pénible.
- Caractéristiques :
- Trouble physique (ex : pâlir ou rougir).
- Réaction à un événement imprévu.
- Sources :
- Dictionnaire de l’Académie : agitation d’un corps collectif.
- N. Sillamy : réaction globale intense à une situation inattendue.
- D. Anzieu, R. Dor et F. Parot : état particulier avec manifestations somatiques et viscérales.
- Grand dictionnaire de la psychologie : réponses de forte intensité avec tendances d’action.
B) ❤️ Sentiment
- Définition : État affectif complexe, stable et durable.
- Caractéristiques :
- Composé d’éléments intellectuels, émotifs, imaginatifs ou moraux.
- Persiste en l’absence de stimulus.
- Types :
- Sentiments envers soi (orgueil, jalousie).
- Sentiments envers autrui (amour, envie, haine).
- Durabilité : Plus durable que l’émotion, moins violent que la passion.
C) 🔥 Passion
- Définition : Sentiments d’intensité excessive et contraignante.
- Caractéristiques :
- Apparentés aux états de dépendance affective.
- Exemples : passion du jeu, passion amoureuse.
XII. Empathie et Compassion
A) 🤝 Définition de l'empathie
- Empathie : Capacité de s’identifier à autrui et de ressentir ce qu’il ressent.
- C. Rogers : Percevoir le cadre de référence d’autrui sans perdre de vue la condition du « comme si ».
- R. Muchielli : Comprendre quelqu’un d’autre sans éprouver les mêmes émotions, une « sympathie froide ».
- Cosnier : Prise de rôle et partage de perspective, sans confusion entre soi et autrui.
B) 🧠 Attributs de l'empathie
- Intention consciente de comprendre l’univers d’autrui.
- Processus cognitif prédominant sur le processus émotionnel.
- Relation intersubjective nécessaire.
- Coexistence d’un double cadre de référence : ego et allocentré.
- Réponse comportementale pour communiquer la compréhension.
C) 💖 Définition de la compassion
- Compassion : Capacité à s’émouvoir du malheur d’autrui, à ressentir sa souffrance.
- Étymologie : « souffrir avec ».
- Concept principalement philosophique, non clinique.
D) 🕊️ Attente du patient
- Traduction d’un besoin ressenti ou exprimé.
- Exemples : restauration de la santé, soulagement de la douleur, respect de l’intimité.
XIII. Besoin et Attente
A) 🌱 Besoin
- Définition : Nécessité ressentie par un être humain pour assurer ses fonctions vitales.
- Caractéristiques :
- Rattache à un manque à combler.
- Identification des besoins par observation clinique et entretien.
- Outils d'évaluation :
- Pyramide de besoins de Maslow.
- Les 14 besoins de Virginia Henderson.
B) 😊 Bien-être
- Définition : État de satisfaction des besoins, exempt d'inquiétudes.
C) 🤝 Bientraitance
- Concept : Démarche globale visant à respecter les droits du patient et prévenir la maltraitance.
D) 💖 Bienveillance
- Définition : Volonté de promouvoir le bien et le bonheur d'autrui.
E) 📜 Compliance
- Définition : Soumission du patient aux directives médicales, souvent dans une relation austère.
F) 🌈 Congruence (ou Authenticité)
- Définition : Authenticité du soignant pour créer un climat harmonieux avec le patient.
G) ⚠️ Déficience
- Définition : Altération d'une structure ou fonction anatomique, physiologique ou psychologique.
H) 😢 Deuil
- Définition : Adaptation à une perte, avec des émotions variées selon les individus.
I) 😠 Émotion
- Définition : Phénomène affectif intense lié à une cause précise.
J) 🤗 Empathie
- Définition : Capacité du soignant à ressentir les affects du patient sans s'identifier à lui.
K) 🕊️ Non jugement
- Définition : Acceptation inconditionnelle du soigné par le soignant.
L) 📊 Observance
- Définition : Concordance entre le comportement du patient et les recommandations médicales.
M) 💪 Ressources
- Définition : Capacités mobilisables par le patient pour résoudre ses problèmes de santé.
N) 🎉 Satisfaction
- Définition : Contentement résultant de l'accomplissement des attentes du patient.
O) 💞 Sympathie
- Définition : Participation aux émotions du soigné et création de liens affectifs.
XIV. Bibliographie
A) 📚 Ouvrages de référence
- Formarier M., Jovic L. : Les concepts en sciences infirmières, 2ème édition, ARSI, 2012.
- Paillard C. : Dictionnaire des concepts en sciences infirmières, 6ème édition, 2023, Editions Setes.
- Tout le semestre 1. Diplôme Infirmier IFSI, Mai 2020, Editions Sup. Foucher.
B) 📜 Textes réglementaires
| Date | Titre |
|---|---|
| 29 juillet 2004 | Décret n°2004 -11-28-802 du Code de la santé publique régissant les actes professionnels infirmiers. |
| 31 juillet 2009 | Arrêté relatif au diplôme d’Etat d’infirmier. |
| 9 février 2010 | Code de déontologie du conseil national de l’ordre infirmier. |
| 4 mars 2002 | Loi n°220 -303 sur la charte du patient hospitalisé. |
| 9 août 2004 | Loi de la politique de santé publique. |
| 22 avril 2005 | Loi relative aux droits des malades et à la fin de vie. |
| 12 mars 2007 | Décret portant création du comité national de la vigilance : lutte contre la maltraitance. |
| 1948 | Déclaration universelle des droits de l’homme. |